Consultor(A) Comercial e de Relacionamento

Descrição da vaga

Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e online;
Identificar as necessidades de potenciais alunos e apresentar os cursos de forma consultiva;
Elaborar propostas, negociar condições e conduzir matrículas;
Realizar follow-up com leads de campanhas, redes sociais e indicações;
Registrar e atualizar todas as informações no CRM;
Acompanhar cada atendimento até a conclusão;
Manter organizados os documentos, cadastros e registros comerciais;
Desenvolver um relacionamento próximo e profissional com alunos e responsáveis;
Apoiar ações de captação, rematrícula, retenção e fidelização;
Prospectar novos clientes por meio de ações internas e externas;
Participar de eventos, feiras e ações de divulgação da escola;
Acompanhar metas e indicadores comerciais.Comunicação clara, cordial e profissional;
Escuta ativa e facilidade para construir confiança;

Organização e atenção aos detalhes;
Responsabilidade com horários, prazos e compromissos;
Discrição e cuidado com informações;
Constância no acompanhamento de clientes e negociações;
Postura ética, transparente e respeitosa;
Capacidade de seguir processos e manter registros confiáveis;
Foco em resultados sem comprometer a qualidade do atendimento;
Conhecimentos básicos de informática.

Experiência com atendimento ao cliente, vendas consultivas, CRM ou instituições de ensino será considerada um diferencial.

Remuneração e benefícios
Salário fixo de R$ 1.925,00;
Vale-refeição de R$ 29,50 por dia trabalhado;
Vale-alimentação de R$ 240,00 por mês;
Vale-transporte;
Curso de idiomas;
Desconto em cursos para dependentes;
Contratação CLT.
Jornada de trabalho
Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com intervalo para almoço;
Sábado, das 8h às 12h.